Sol Torremolinos - Don Pedro - Torremolinos, Málaga

JM B.

Acabamos de acercarnos al hotel para echar un vistazo por si nos gusta para alquilar en Semana Santa, y tomar un café en la cafetería, algo creo que muy normal. Sin embargo, al no estar alojados en el hotel no nos han dejado ni entrar a echar un vistazo. De forma educada, eso sí, pero me parece absurdo no permitir algo tan básico, y más en temporada baja. Obviamente no alquilaremos.

Jorge F.

Estuve alojado en el hotel del 22 al 25 de noviembre de 2024, elegí el hotel por la disponibilidad de cargador para V.E., llego el primer dia a las 22h a hacer el check-in, pregunto por el cargador y me derivan al hotel Don Marco (al lado) ya que su parking si dispone de cargador, pregunto precios de recarga y no tienen claro los precios porque me dicen que la tarifa es 0,0005€, y cuando le pregunto si eso es el precio por Kw, no saben responderme, pero me dicen que cargue y a la mañana siguiente ya me confirman.||A la mañana siguiente pregunto de nuevo, y me dicen que el coste de la recarga son 19,30€ por 38,6kw cargados, es decir, una tarifa de 0,50€ el Kw, un precio totalmente ABUSIVO para un servicio de carga en destino, a lo que encima y por si fuera poco, hay que sumar los 23 euros del parking.||Como detalle, un precio de 0,50€ el Kw está en línea con los supercargadores o cargadores ultrarápidos que permiten cargas a velocidades superiores a 150kw/h, mientras que el servicio ofrecido es un servicio de carga lenta a 11 kw/h como puede haber en cualquier domicilio.||El precio de mercado según OMIE en las horas que hice la recarga estaba en 0.10€ el Kw por lo que están cobrando un 400% por encima de mercado. Intento mediar con ellos y explicarles el por qué es un precio abusivo, pero me responden que para ellos es "razonable"||La gran mayoría de los hoteles en los que me he alojado que disponen del servicio de carga de V.E. ofrecen este servicio como servicio de cortesía incluido dentro del precio del parking, y la minoría lo hace a un precio si razonable que pueda compensar el coste de la energía, pero no es justo ni "razonable" la tarifa que tienen, al menos deberían tenerlo claro y avisar a los clientes ANTES de cargar para darles la opción, o bien de elegir un hotel que sí disponga del servicio como un servicio de valor añadido para los clientes, o bien de cargar en cualquier otro sitio mucho más barato.||Por supuesto, ya he interpuesto una Hoja de Reclamaciones al respecto.

congafelipe

Hemos estado una semana alojados en Sol Timor y hemos sido clientes en varias ocasiones del Sol Don Pedro,la mañana del domingo 16 quisimos acceder al hotel Don Pedro para tomar un café en su cafetería y ver la reforma que se le había efectuado al hotel,por desgracia el personal de seguridad de malos modos no nos permitió acceder expulsandonos de malos modos del complejo mientras estaban entrando otras personas al mismo sin requerirles nada, quizás no le gustó que fuésemos cogidos de la mano. Obviamente no nos volveremos a alojar en esta cadena hotelera.

Samuel G. B.

Es un hotelazo muy grande, tiene 3 hoteles juntos, yo fui al Don Pedro y estuvo muy muy bien. El desayuno es estupendo y los almuerzos también, hay mucha variedad de comida y todo muy bueno. La habitación es muy chica. Tiene piscina cubierta y jacuzzi gratis para los clientes. La única pega es que la piscina cubierta y jacuzzi están separadas al hotel y tienes que pasearte por una plaza que tienen ellos para entrar en su parking. Y el aparcamiento está bien en invierno porque hay poca vida pero en verano es imposible

Valeria

Experiencia para olvidar. Hemos estado en familia 4 días alojados en este hotel. Reservamos dos habitaciones dobles. Lo único bueno de todo esto es la magnífica atención de la mujer que nos atendió (que pena no saber su nombre). Nada más subir a las habitaciones nos encontramos con que una de ellas no tenía marco en la puerta y las paredes estaban todas manchadisimas y la segunda habitación no abría el armario. Llamamos por teléfono y lo comunicamos a recepción. Saque fotos para enseñar el malestar de las habitaciones…. Nos dieron dos opciones de habitaciones y es mas nos dieron las llaves para ir a verlas.
Cuando ya hicimos el cambio y ya instalados nos dimos cuenta de que el aire acondicionado no echaba aire frío ni tampoco funcionaba el secador. ¡No dábamos crédito! No dijimos nada por vergüenza pero un desastre.
Como cortesía nos dejaron unas mini cookies ,un mini chocolate y una botella de agua pequeña a casa uno.
Respecto al comedor … el olor a fritanga era horroroso. La comida está hecha para gente extranjera todo muy poco saludable y muy poca variedad.
Puntualizando la limpieza de la habitación… solo se han dedicado a hacer las camas y cambiar las toallas.
Siento esta mala crítica pero es realista. Desde luego que no lo recomiendo pero eso sí me quedo con la amabilidad de la chica citada.

Leticia M. D. L.

Un hotel infestado de chinches, con personal francamente grosero. Es la peor experiencia de mi vida. Un asco de lugar, lejos de todo, personal mal entrenado, habitaciones viejas y extremadamente sucias, bar desagradable, comida que no da confianza comérsela por la falta de limpieza y la falta de actitud del personal. Tengan cuidado con este lugar. No pierdan su dinero. Las puertas se cierran y se les acaba la pila a las chapas, entonces si te pasa de noche te quedas toda la noche esperando al tecnico. Es una pesadilla.

Pablo T.

Hotel reformado en primera línea de playa en Torremolinos. El complejo es grande y está muy bien cuidado. En nuestro caso el hotel estaba completamente reformado.

El personal fue muy atento desde nuestra llegada hasta la salida. Pedimos posibilidad de tener late checkout y no nos pusieron ningún impedimento.

El buffet es muy grande y muy variado.

Desiree A.

He pasado junto a mi pareja una noche ahí, y la verdad que las habitaciones dejan mucho que desear, hay muchos bichos.
En el baño había un montón de cortapichas, matamos a uno y mejor no comentar la que se lió lleno de hormigas!
Por las noches habían muchos mosquitos, y no mosquitos pequeños, mosquitos trompeteros! Una noche bastante mal con el tema de los mosquitos.
Las sábanas picaban mucho, en la pared en cuanto entramos había un mosquito estampado lleno de sangre!! Y manchurrones por las paredes, a saber de que…
El personal un encanto, sobre todo una mujer en recepción que era un sol y nos ayudó con un par de gestiones! Y el tema de comida, normal, hay bastante variedad y la verdad que lo que probé estaba todo muy bien y el desayuno más de lo mismo!
Para verano lo bueno que tiene quitando lo que he comentado es el acceso a piscina y spa! Por que ahora una se baña ahí y coge pulmonía aunque sea climatizada!