Parador de Úbeda - Úbeda, Jaén

VERSACE

Una estancia agridulce.Obras en el parador, la habitación 134, La Ducal un olor insoportable a alcantarilla o cañerías, nauseabundo!!!, lo comenté en recepción, y al segundo día por la tarde nos ofreció una habitación y le dijimos que ya no.Y por supuesto en la factura final me cobraron lo mismo.Personal muy regular, desayuno 100x100 autoservicio. Las cenas un día mal y otro bien. En conjunto no volveríamos. Desde la recepción nos comentó que desde Madrid no permiten avisar a los clientes de que hay 🚧 con eso lo digo todo.😡

El personal no está contento ni con los horarios, ni con la categoría en su nómina y mucho menos con el sueldo.Menos mal que es una empresa del Estado Español!!!!!!

Xavi C.

Llevo 50 paradores y creo que tengo cierta legitimidad para poner encima de la mesa el problema estructural que tiene Paradores con el servicio de bar y cafeteria, agudizado hasta el extremo en este Parador. No es de recibo que se cierre uno de los bares antes de la 8 y la unica opcion que queda es comer en el patio central, por cierto en obras no avisadas en el momento de hacer la reserva, al lado de una puerta donde entraba un frio interesante y con mesas servidas solo por un camarero desbordado, que tenia que atender a huespedes y a personas que habian entrado a tomar un refrigerio. En fin, entiendo que habra algun responsable de este desaguisado. Todo lo demas bien, el personal de comportamiento intachable y colaborador pero esta experiencia empanya y mucho la estancia.

leahspain

Obras en la fachada y en el patio interior me estropearon mi estancia por el ruido y por esconder la belleza del edificio. No pude disfrutar del parador por el movimiento de los obreros y el ruido de las renovaciones. Deben haber avisado al hacer la reserva para que no sentirme engañada. Además camareros inatentos y dejados. Tuve que levantarme yo a pedir café y el desayuno caliente porque ellos no estaban atentos a los clientes. Para peor, todavía- la camarera se equivocó dos veces en dos mañanas distintas de mi pedido del desayuno. Muy mal servicio por poco interés de su parte. Picatostes de canela servidos sun canela, solamente azúcar. Una pena.

Fernando R.

Precioso parador con atención esmerada como en casi todos los paradores. Lugar precioso con habitaciones de 10 y un clima muy agradable. Las habitaciones son amplias y guardan una perfecta armonía con el entorno. La situación es inmejorable en el centro de la localidad. Con un poco de suerte se puede aparcar en los alrededores.

FRANCISCO H.

Vaya estafa el restaurante. Nos cobraron el menú de niños a precio de mayores porque según ellos pusieron entrantes para ellos también (pero claro, el segundo plato y postre era de infantil). fue robo a mano armada

Javier C. A.

A la hora de ir a valorar nuestra desastrosa y reciente experiencia en el Parador de Úbeda, descubro que había valoraciones similares de las últimas semanas con quejas en relación a la nula información ofrecida sobre los trabajos de restauración/reforma que se están llevando a cabo actualmente en el Parador. Sin ninguna duda, es información lo suficientemente relevante para la estancia de los huéspedes como para no informar al respecto.

En la actualidad, el Parador se encuentra en proceso de reforma/rehabilitación, con los inconvenientes que esto conlleva para los huéspedes, y que a continuación les enumero:

1. Ruidos de taladros desde primera hora de la mañana hasta media tarde.

2. Olor a pintura y polvo en suspensión debido a los trabajos con el taladro y radiales sobre la piedra, con el perjuicio para la salud que ello supone sobre un recién nacido que nos acompaña.

3. Cortes de agua y por tanto inconvenientes para la higiene personal.

4. Zonas de paso cortadas o de difícil acceso, incluida la zona del restaurante en la que había literalmente un foso a la puerta del mismo, y nuevamente, con el riesgo que conlleva no solo para los adultos, sino a la hora de transportar el carrito del bebé.

Todo ello, con el agravante de que en ningún momento se nos ha avisado a la hora de realizar la reserva, ni por mail ni por teléfono, de los trabajos de reforma y restauración del Parador, y a pesar de que hemos hablado telefónicamente en varias ocasiones, los días previos a nuestra estancia para garantizar la disponibilidad de habitaciones con cuna. De habernos advertido, desde luego no habríamos elegido este Parador, o habríamos seleccionado otras fechas con total seguridad.

Para nuestra sorpresa, la baja disponibilidad de habitaciones que se nos había asegurado telefónicamente era derivada de la alta ocupación, mucho me temo que es por las pocas habitaciones que tienen disponibles debido a los trabajos. Prueba de ello es que el restaurante estaba siempre vacío.

Como únicos puntos positivos, destacaría la amabilidad del servicio del restaurante tanto durante los desayunos, como durante las cenas, así como la ubicación que ya se presupone cuando eliges un Parador.

Adjunto pruebas fotográficas de todo lo comentado anteriormente.

Leandro M.

Ubicación y edificio magnifico. Relación calidad precio baja, precios de estancia muy altos para habitaciones con mobiliario y acabados algo obsoletos. Variedad, calidad y servicio de desayuno muy por debajo del precio de 20 €

Tere S.

Estancia maravillosa en este impresionante palacio.
Ubicado en la calma y cerca del bullicio.
Rezumando historia...
Hemos disfrutado de la gastronomía,del ambiente,de su gente!!
Habitación con vistas a la plaza,con una panoramica con encanto.
Felicitamos a los integrantes de la cocina que nos han hecho disfrutar.
Súper bien atendidos en restaurante.
Genial 👌