Parador de Lerma - Lerma, Burgos

Iñigo G.

Un lugar perfecto, un entorno estupendo, una buena habitación, una terraza espectacular, pedimos un vino, una ración de croquetas y... HORROR. Inadmisible pagar 15 euros por una ración de croquetas congeladas hechas con nadie sabe qué. De verdad es tan difícil ofrecer unas croquetas caseras? Por un momento nos habíamos planteado probar el restaurante al día siguiente. Menos mal que hicimos una prueba fácil para comprobar que no está a la altura del lugar

Guillermo M. M.

Aunque sea un edificio histórico, deberían invertir y reformarlo por dentro. Las habitaciones parecen las originales de cuando se hizo el Palacio. Las sábanas ásperas, típicas de hace 50 años. Por no hablar de las vistas desde la habitación. En verano se agradecería una piscina. El servicio es lento por falta de personal. El desayuno de muy mala calidad. En general mala relación calidad/ precio

Trinidad L. N.

Lugar nefasto para tomarse un café/merienda. Los camareros son lentisimos, desagradables y no se enteran de nada. Si quieres venir a tomarte un café, probablemente estés 2h hasta que te atiendan y te cobren. Una pena siendo el sitio muy bonito,deberían tener un servicio acorde al lugar en el que están.

Yamilet A. B.

Dormir en la historia: Parador de Lerma
Alojarse en el Parador de Lerma es como abrir una puerta al pasado. El edificio, un antiguo palacio ducal, conserva toda la majestuosidad de siglos anteriores. Las habitaciones son enormes, decoradas con elegancia, y te hacen sentir como un monarca del siglo XVIII. Cada rincón respira historia y belleza.

El trato del personal fue impecable: amables, atentos y siempre dispuestos a hacer que la estancia sea inolvidable. La ubicación, en pleno corazón de Lerma, permite disfrutar del casco antiguo, que parece sacado de un poema. Pasear por sus calles empedradas es como viajar en el tiempo.

Una experiencia única para quienes buscan algo más que un simple alojamiento: aquí se duerme entre muros que cuentan historias.

Ariana J.

Un lugar donde la historia se mezcla con el descanso. El Parador de Lerma ocupa el antiguo Palacio Ducal, símbolo del poder de otra época y hoy refugio de viajeros. Estuvimos allí en plena ola de calor y el patio interior, fresco y elegante, con sus cómodos sofás, nos salvó de morir abrasados.

Nos gusta la calma que transmite ese espacio, perfecto para un café o para disfrutar de la buena mesa de Paradores. Entre muros centenarios y a la sombra de sus arcos, uno entiende que hay placeres sencillos que no pasan de moda: el frescor, la historia y una mesa bien servida. Más que un alto en el camino, es un espacio para saborear el tiempo (y sobrevivir a la canícula con estilo).

crissoroa

Paramos a comer. No había nadie que atendiera y después de un rato fui a buscar una camarera. Está persona estaba para atender las mesas y para cocina según vi, pues ella misma nos hizo unos sándwiches mixtos con los restos del bufet del desayuno a juzgar por lo que nos puso: un bacon tieso, jamón seco, trozos de pollo cortado grueso sin queso etc acompañado con unas hojas lacias de lechuga, en fin un desastre de sandwich que costó cada uno 17 €.

Rober

Pasé por el Parador de Lerma esperando un descanso agradable, pero la experiencia dejó bastante que desear. Pedimos dos cafés sencillos y nos cobraron 7 euros, un precio completamente desproporcionado para lo que ofrecían: cafés normales, sin ningún extra, ni presentación especial.

Además, el lugar no destacaba precisamente por su limpieza ni por su ambiente. Los sofás tenían manchas visibles, las mesas estaban sucias y sin recoger, lo que daba una sensación general de abandono.
Para colmo, el servicio fue lentísimo, a pesar de que no parecía haber demasiada gente en ese momento.

Un sitio que podría tener potencial, pero necesita mejorar mucho en higiene, atención al cliente y relación calidad-precio.

Rosa M.

Estancia desde el 7 al 9 de Junio en familia en la Junior suite 408. Primero lo muy bueno... realmente casi todo, sitio en un entorno privilegiado de Lerma, Palacio Ducal exquisitamente restaurado, nuestra habitación muy cómoda y recomiendo mucho las Junior suite si vas en familia. Estáncia amplia, baño enorme y aire acondicionado que funcionó perfectamente. Las estancias comunes muy cómodas y bonitas. Llevábamos la media pensión y el restaurante nos gustó mucho tanto la amabilidad de su personal , lo mejor sin duda, como su cocina. Y el desayuno espectacular...en un salón maravilloso y con mucha variedad tanto de productos fríos y embutidos, yogures, cuajadas, natillas, bizcochos y bollería, fruta...y se puede pedir platos calientes hechos al momento servidos en mesa como morcilla, huevos fritos, en tortilla o revueltos, bacon, pisto de verduras o churros con chocolate. La pena es que no pueda poner el pleno de satisfacción por la atención que el sábado sobre las 7 de la tarde tuvimos de parte del chico de recepción con el tema de la apertura de la puerta del garaje (que por cierto si se pasan y le quitan las telarañas al telefonillo del garaje tampoco pasa nada,). Veníamos de visitar Covarrubias y la Cartuja de Miraflores y al llegar al garaje que teníamos contratado llamamos una vez para que se nos abra y no hay respuesta...llamamos una segunda vez, una tercera....esperamos un par de minutos...una cuarta, una quinta y cuando entre llamadas y esperas acumulamos más de 10 minutos decido bajar del vehículo dar la vuelta al parador desde el garaje e ir en persona a recepción para que se nos abrieran la puerta. Cuando llego hay varias personas esperando bastante tiempo y no había nadie en el mostrador. Cuando llega el chico de recepción le digo que por favor nos abra la puerta que entre llamadas sin atender y tiempo esperando a que volviera de donde estuviera llevábamos más de 15 minutos esperando y me suelta que si el telefonillo sí hubiera sonado, (cosa que nosotros sabíamos que era verdad que sonó), se nos habría abierto dejando caer que yo estaba mintiendo. Entonces llamo a mi marido que estaba esperando en el vehículo con nuestro hijo discapacitado por móvil y le digo que llame otra vez porque hasta que no volviera a llamar este señor decía que no abría el garaje. VAMOS A VER...¿Se piensa este señor que después de estar toda la tarde de turismo yo llegué con el objetivo de darle la lata a él o tener una discusión con recepción por la apertura del garaje ?¿Se piensa que el bajarme del coche, ir desde el garaje a recepción para que abriera la puerta del garaje fue por ganas de verle la cara a el? Si el telefonillo no se atendió porque no estaba hubiera bastado con un:"Disculpe pero me ha pillado fuera del mostrador atendiendo un imprevisto" ...y si realmente el telefonillo no sonó el problema no es nuestro sino del parador por lo que también una disculpa por la espera tampoco estaba de más...pero insinuar que no había abierto porque no habíamos tocado cuando teníamos el garaje contratado, cuando ya habíamos entrado y salido varias veces y cuando sabíamos perfectamente que teníamos que tocar al timbre para su apertura fue algo fuera de lugar totalmente. Decirles que todo esto se arregla poniendo un sistema de apertura por tarjeta que se estregara al cliente cuando contratará este servicio y no tendríamos que estar como pidiendo favores por algo que nos costó 14€ la noche y encima dejándome a mí como mentirosa delante de todo el mundo que allí estaban esperando. Esas no son maneras y me senti muy recriminada y ofendida por el trato recibido por parte de este señor. Pero este incidente no tiene porqué pagarlo el resto de personal que fueron amabilísimos y el encanto del hotel y lo cómodo de nuestra estancia. Eso sí...las 5 estrellas que hubiera querido poner pues no las tienen por este motivo. Muchas gracias