Hotel Nuevo Portil - Nuevo Portil Cartaya, Huelva

Emina K. K.

Review:

The hotel offers an excellent location, a beautiful park area, a good restaurant, and very friendly staff. However, there are some issues that affect the stay.

The rooms with a view of the beach face the street, so the traffic is clearly audible.

In the suite, the beds are on the lower level. The mattresses are pleasantly firm, but the bed creaks with every movement, which disrupts sleep. The wooden staircase leading to the upper living area acts like a soundboard and is extremely loud. Especially at night, it’s disturbing when other guests use the stairs, as it feels like an earthquake. The floor in the room also creaks with every step, even if you try to walk quietly.

Another issue is the lack of mosquito nets. The provided sprays and electric repellents are not sufficient. The balconies are also very noisy, and real quietness is only found between 2 PM and 6 PM.

The cleaning staff works from 9:30 AM to 2 PM. They are fast and thorough, but often talk loudly in the hallways and over walkie-talkies. At night, you are often woken by noisy neighbors who are unaware of how loud the suite staircase, TV, or balcony conversations can be. Last night, I tried to ignore it, as someone next door was walking around in loud shoes for hours. A note in each room with specific examples of what’s noisy and asking for quiet between 11 PM and 7 AM would be very helpful.

In the morning, when most guests are out, the cleaning staff rearranges furniture and talks loudly in the hallways, which can be disturbing if you’re trying to sleep in after a noisy night.

Spanish:

El hotel tiene una excelente ubicación, una bonita zona de parque, un buen restaurante y un personal muy amable. Sin embargo, hay algunos problemas que afectan la estadía.

Las habitaciones con vista a la playa dan a la calle, por lo que el tráfico es claramente audible.

En la suite, las camas están en la planta baja. Los colchones son agradablemente firmes, pero la cama cruje con cada movimiento, lo que interrumpe el sueño. La escalera de madera que conduce al área de estar superior actúa como una caja de resonancia y es extremadamente ruidosa. Especialmente por la noche, es molesto cuando otros huéspedes usan las escaleras, ya que parece un terremoto. El suelo de la habitación también cruje con cada paso, incluso si intentas caminar en silencio.

Otro problema es la falta de mosquiteros. Los aerosoles y repelentes eléctricos proporcionados no son suficientes. Los balcones también son muy ruidosos, y solo se encuentra un poco de tranquilidad entre las 14 y las 18 horas.

El personal de limpieza trabaja de 9:30 a 14:00. Son rápidos y minuciosos, pero a menudo hablan en voz alta en los pasillos y por radio. Por la noche, a menudo te despiertan los vecinos ruidosos que no son conscientes de lo fuertes que pueden ser los ruidos de la escalera de la suite, la televisión o las conversaciones en el balcón. Anoche traté de ignorarlo, ya que alguien al lado estuvo caminando durante horas con zapatos ruidosos. Una nota en cada habitación con ejemplos específicos de lo que es ruidoso y solicitando silencio entre las 23:00 y las 7:00 sería muy útil.

Por la mañana, cuando la mayoría de los huéspedes están fuera, el personal de limpieza reorganiza los muebles y habla en voz alta en los pasillos, lo que también puede ser molesto si intentas dormir un poco más después de una noche ruidosa.

Andres B.

Hotel con categoría adecuada a las estrellas que posee. Lo más que nos gustó fue el entorno, las habitaciones y la amabilidad del personal. Lo único negativo, en nuestra opinión son dos servicios: 1) el restaurante, que creemos no cumple las condiciones de un buen hotel y 2) el cargador para coches eléctricos (EV), que siendo de una compañía externa debías de bajarte una aplicación para utilizarlo.

Manuel L.

Después de disfrutar unos días de vacaciones en Nuevo Portil, he de decir que ha sido un placer y un relax total el alojarnos allí. Muy buena atención de todo el personal, unas muy buenas instalaciones, un campo de golf cómodo de jugar y bonito. Añadir que la situación y el tamaño del hotel, hacen aún más atractivo el pasar allí unos días de vacaciones, sin duda y a poder ser, repetiremos. Enhorabuena a todo el equipo.

NwL R.

Hotel situado a escasos 200 metros de la playa,con acceso directo desde la carretera que une nuevo portil y el rompido.||Las instalaciones del hotel son nuevas,se divide en dos edificios,uno de ellos donde se encuentran las habitaciones y otro el resto de estancias del hotel.||||Las habitaciones cuentan con televisión, teléfono y nevera,las camas muy grandes y cómodas,los colchones son muy cómodos y prácticamente nuevos,no se nota desgaste alguno,la habitación es amplia en su conjunto y cuentan con armario empotrado, caja fuerte y con escritorio y zona de estar con mesa y sillas.||||El baño cuenta con bidé,bañera y secador,también diferentes amenities que te reponen al limpiar la habitación.||||En el edificio anexo está la recepción, cafetería restaurante y zona de descanso.||El buffet del desayuno es correcto,tipo continental.||El personal de recepción, camareros etc... Es muy atento y agradable.||El parking quizá se queda algo justo pero no hay inconveniente alguno en encontrar aparcamiento en la misma calle de hotel.||El hotel cuenta con piscina y campo de golf,también con sauna.||||Si lugar a dudas volvería si regreso a la zona.

Yanira S. G.

Es un lugar muy acogedor, tranquilo y romántico. Está ubicado en el Rompido. Un poquito a las afueras, pero está a pie de playa y tiene un caminito muy bonito para andar cerca de la playa. Las Habitaciones son muy grandes, baño con bañera y piscina. La estancia incluye poder ir al gimnasio, sauna y baño turco. El servicio de 10, todos muy amables y a nosotros nos incluía el desayuno buffet, riquísimo todo. Tienes la opción de comer allí, pero es caro.
Recomendado 100% si quieres pasar un fin de semana o vacaciones relajadas.

Luis M.

Una estancia de 4 días en este hotel que deja un gran sabor de boca. La llegada a un parking con espacio ( o al lado), amabilidad en recepción, habitación muy muy amplia y bien cuidada con armario grande, frigorífico que enfría, terraza para respirar silencio, camas amplias y cómodas, noche sin ruidos.||Hemos estado en MP, y cada día la cena nos ha dado una enorme satifacción: a elegir 3 primeros, 3 segundos y 3 postres. Todo exquisito, bien presentado, con camareros ágiles y muy amables. Cenar en la terraza exterior una delicia. ||Un gran hotel, bien cuidado, en un bonito entorno. Exquisita atención personal. Muy muy recomendable.

Amparo A.

El hotel es muy bonito, impecable en su mantenimiento y ubicado en el campo de golf, rodeado de pinos, a poca distancia de la playa.
Las habitaciones son muy amplias y resultan muy cómodas, la limpieza en todo el hotel, excelente.
El restaurante y la cafetería, con vistas al pinar y a la piscina, bien producto, bien tratado y atendidos por unos magnificos profesionales, especialmente Juan, Carolina y Constantino.
Hemos pasado una semana estupenda. Muchas gracias

F. G.

Hotel tranquilo, al lado de la playa pero sin vistas a esta, habitación amplia con terraza, minibar gratis por reservar en su web, baño un poco antiguo, personal amable, la cena de la media pensión bien y el desayuno bastante flojo, poco variado