Hotel Landa - Burgos

Sandra S. F.

Comparto mi experiencia solo de la cafetería. He parado en varias ocasiones para cargar el coche y aprovechar a tomar un café y comer algún dulce. El servicio siempre muy muy lento. Hoy he probado a pedir en barra para acelerar el proceso y la respuesta es que la barra está cerrada y hay que sentarse en una mesa. Después de un buen rato esperando y viendo pasar a los camareros sin hacer ni caso he decidido irme y tomar la decisión de no volver.

Juan H.

Hicimos una parada en el hostal de landa, es el bar que atiende a este hotel, un clásico para los que hacen una parada de camino a Asturias o Cantabria. La comida y atención es espectacular. Nos escapamos para ver el hotel, el lobby y los jardines. Es un sueño medieval. Una chica en la recepción nos atendió muy gentilmente y aunque no éramos huéspedes nos permitió visitar las áreas comunes. El próximo viaje nos quedaremos allí de seguro.

Susana G.

No volveré. Dos ocasiones que he acudido para utilizar el servicio de cafetería y en las dos mucho tiempo de espera para que me sirvan lo pedido. La ultima vez aparte de eso se les olvidó traer una bebida y otra larga espera. También está última vez nos sirvieron los cafés sin cucharillas para remover. Tuvimos que pedir en 3 ocasiones las cucharillas y en la última ocasión a un persona diferente a la que dio el servicio ya que está persona estaba atendiendo a otros clientes. Cuando nos dieron las cucharillas ya estaba el café frío... La persona que nos había atendido anteriormente paso en ese momento y ni unas disculpas por su olvido. No se si habrá ido mala suerte, pero no pensamos repetir para comprobarlo.

Marina P.

Me encanta este hotel -restaurante, siempre que viajo a Madrid paro allí.
Me gusta el olor a leña y la comida.
Únicamente veo que le falta un poco de mantenimiento a los aseos. Y que el personal de camareros cambia mucho y algunos, tal vez aprendices, son muy lentos.

Pablo A.

Valoro Restaurante. Parada normalmente obligatoria pero hoy nos hemos ido sin consumir. Hay que perseguir al encargado para que te indique donde sentarte. Una persona, por cierto, con un trato déspota y desagradable que te tira las cartas sobre la mesa. Algo que ya se notaba en otras visitas pero hoy ha sido demasiado evidente.
Las mesas sucias, igual que el suelo. Muchas moscas en algunas zonas del comedor debido a la suciedad.
El sitio, bonito. Pero encima de que pagas 20 euros por unos huevos con morcilla (normales, nada para soñar) mereces que te traten con respeto. O ponen remedio a ese tipo de situaciones o no vivirán mucho de la fama.

Ángel A.

Nuestra vista fue en general positiva. El recinto, maravilloso, muy cómodo, la comida muy buena y el trato del personal exquisito.
Pecas: La cercanía de la A1 y su ruido (que no afectó el descanso), el respiradero de la cocina da a la piscina e inunda de aromas el sitio y durante el desayuno, en la zona común, no en el Restaurante, nos tocó un camarero que se ve que está empezando, por decirlo suavemente.
Muy recomendable.

355marting

⸻||🇬🇧 English version||We have been regular guests at the Hotel Landa for many years. This establishment is truly a timeless place, created by a founder with an unwavering commitment to quality, good taste, and excellence. Whether in the rooms or suites, each designed by different interior architects, everything is of exquisite quality. The Landa family has placed the highest importance on quality, from the layout and furnishings to the smallest details — even the door handles. Every object and decorative element in the common areas is a delight.||A special mention goes to the medieval tower, home to the most beautiful rooms and suites. The outdoor and indoor pools are simply breathtaking.||When it comes to dining and service, once again, nothing can be said but praise for the professionalism of the staff and the quality of the products. Hats off in particular to the housekeeping team — especially the lovely lady on the fourth floor who took care of our room.||We used to stay for two nights, on our way to and from Portugal, but this year we decided to spend a full week… No disappointment whatsoever — only pleasure and pure indulgence.||It is also important to point out that, at a very fair price, this hotel far surpasses any so-called Palace, Five-Star, or Leading Hotel of the World establishments, which nowadays fall well below this standard.||Thank you to the entire Landa team.||⸻||🇪🇸 Versión en español||Somos clientes habituales del Hotel Landa desde hace muchos años. Este hotel es, sin duda, un lugar fuera del tiempo, creado por un fundador con un exigente compromiso hacia la calidad, el buen gusto y la excelencia. Tanto en las habitaciones como en las suites, cada una diseñada por distintos arquitectos de interiores, todo es de una calidad exquisita. La familia Landa ha puesto un cuidado especial en la calidad, desde la distribución y el mobiliario hasta los más pequeños detalles —incluso las manillas de las puertas—. Cada objeto y elemento decorativo en las zonas comunes es un auténtico encanto.||Una mención especial merece la torre medieval, que alberga las habitaciones y suites más bellas. Las piscinas, tanto exterior como interior, son simplemente espectaculares.||En cuanto a la restauración y el servicio, una vez más, no hay nada que reprochar: profesionalidad absoluta por parte del personal y productos de primera calidad. Un aplauso muy especial para el equipo de limpieza —en particular para la amable señora del cuarto piso que atendió nuestra habitación—.||Antes solíamos alojarnos dos noches, de paso hacia o desde Portugal, pero este año decidimos quedarnos una semana entera… Ninguna decepción, solo placer y pura voluptuosidad.||También es importante señalar que, con un precio muy razonable, este hotel supera con creces a cualquier llamado Palace, cinco estrellas o Leading Hotel of the World, que hoy en día quedan muy por debajo de este nivel.||Gracias a todo el equipo del Landa.||⸻||Si vous voulez, je peux aussi vous préparer une version courte de ces textes pour les

IAGO A.

Íbamos con mucha cautela dada las malas críticas que hay por aquí pero (a lo mejor somos una excepción) nuestra experiencia ha sido maravillosa. Nos alojamos en el Hotel y la habitación fue una auténtica preciosidad muy bien cuidada y realmente bonita. El personal de recepción amable, sin más, pero tampoco se le puede pedir más, son empleados de un Hotel no comediantes. La experiencia en el restaurante fue también estupenda, evitamos en el bar la hora punta (por donde vienen la mayoría de las críticas) y el día que comimos allí al mediodía, fuimos un poco más tarde al restaurante y no tuvimos ningún problema, a pesar de que estaba bastante lleno. El personal del restaurante y del bar de entrada es bastante serio e incluso distante, pero a poco que los trates con amabilidad al menos con nosotros fueron muy agradables todos y cada uno de ellos ( a lo mejor están a la defensiva y al ver que el cliente se muestra satisfecho bajan la guardia). Incluso los precios me parecen bastante ajustados: por ejemplo una ración de croquetas bastante generosa por nueve euros me parece un precio bueno para un producto que además estaba muy bueno y se veía que era de calidad. La zona de piscina también es una maravilla y siempre estuvimos muy bien atendidos, además se agradece que estando hospedados en el hotel se nos dé preferencia para obtener mesa en el restaurante o en el bar creo que es lo justo dado el consumo que hace quien se hospeda en el Hotel y que usa el Restaurante.

En definitiva en base a mi propia experiencia, y a pesar de todo lo que he leído aquí lo recomiendo