Hotel El Tajo & SPA - Ronda, Málaga

Santiago T.

No soy muy de criticar hoteles pero en este caso no puedo poner buenas reseñas.
Habitación a la entrada congelada hacía mucho frío es bastante pequeña aparte después de ir a conocer la bella ciudad de Ronda cuando volvemos hay un problema de luz que ni siquiera nos avisan con lo cual está la habitación sin ningún tipo de refrigeración y a oscuras y nadie de la dirección nos avisa de lo que está sucediendo.
Al día siguiente al levantarse la ducha fría el agua estaba congelada.
Tuvimos que dormir vestidos por el frío que hacía y ya encontramos unas colchas en el armario para ponerlas por encima.

Marivi M.

Lamentable..... Se quedaron sin LUZ, y pasando por recepcion incapaces de avisarnos. Buena cara, buenas noches,... Y cuando llegamos a la habitacion sin luz. Atencion al cliente fatal. La habitacion bien, pero muy fria. Cogimos edredon del maletero del armario por necesidad, porque nadie nos informó. Y para tener la esperiencia completa al dia siguiente ducha fria, no habia agua caliente. Ni disculpas ni nada. Atencion
al cliente nefasta.

Jose L. S.

Hotel y apartamentos muy bien situados. El personal muy amable, con parking y un desayuno bien surtido, con zumo natural.|El spa es pequeño, pero agradable, con duchas con funciones muy atractivas, así como la piscina con funciones. Falta una sauna sólo.|Reservé un apartamento, muy completo, limpio, todo nuevo. |Muy buena relación calidad precio.

antonio L.

Habitaciones muy juntas y algo ruidosas. Por el mismo precio a unos clientes se les ofrece parking y a otros no. Además, si llamas para pedir explicaciones te dicen que no es cierto. Lo único positivo es que esta situado en el centro de la ciudad, pero negativo para buscar aparcamiento.

Pilo

Es un hotel modesto, pero muy limpio, y de agradecer la situación del aire acondicionado que no da directo a la cama, como sucede en la mayoría de casos, y súper silencioso, en hoteles de 4 estrellas hemos tenido que ir a comprar tapones para los oídos. La insonorización de las ventanas a la calle muy bien. Hay algunos escalones para acceder a la habitación pero pequeños y no suponen un problema. La situación es...para un 10. Si tienes suerte y hay plaza en el parking has triunfado. La recepción son muy amables todos.

Herme P. L.

Estuvimos a finales de agosto y nos encantó. Las camas son cómodisimas y sobretodo las almohadas (las mas cómodas probadas en un hotel). Y el personal es muy agradable, en la próxima visita a Ronda repetimos el alojamiento fijo

María P. C.

Hotel muy bien ubicado en pleno centro, a 1 minuto de la calle central y a 10-15 minutos caminando de la zona vieja.

Buena relación calidad-precio.

Habitación limpia y bien cuidada y personal muy amable. Buffet de desayuno bastante variado y poco concurrido en nuestra ocasión.

El spa está bien para el precio que cuesta, fuimos y no coincidimos con nadie más, si hay mucha gente se disfrutaría poco porque no es muy grande, aunque hay que reservar para ir, por lo que entiendo que controlarán bien el aforo.

Lola O.

Hotel limpio aunque con ciertos detalles que podrían mejorar...hemos usado el spa...esta muy bien! La persona que nos atendió era excesivamente seria y a veces la sonrisa en estos sitios es importante...el gorro se nos clavó de lo pequeño que es.
Los masajes muyyy bien!!
He llevado a mis amigos y no he quedado satisfecha del trato de alguna recepcionista...aunque destacó la amabilidad de Patricia...ellos no han recibido buen trato y no entiendo por qué...ya que nosotros y mis amigos hemos sido agradables siempre...íbamos de relax...hemos dejado dos motos y al salir nos dieron un ticket por las dos por tanto una de ellas no podía salir ya que se bajó la barrera...y la barrera que pensábamos que abriría a las dos motos me cayó en mi cabeza .... afortunadamente llevaba el casco....aún no entiendo que paguemos un parking para dos motos y solo haya un ticket...y mucha presion por el poco tiempo que teníamos para salir tras pagar.
El hotel está bien ubicado...no hay ruido ...la cama regular... nuestro baño muy pequeño...nos hemos venido con mal sabor de boca...la actitud del personal es muy importante ...son la cara del hotel.
Somos hoteleros !
Gracias