Hotel Castilla Vieja - Palencia

Fotero-52

Hotel correcto. Bien situado y con atención amable en la recepción. Habitaciones amplias. |Sólo he notado algún problema en el baño |Aún mantienen la bañera sin una ducha alternativa y sin agarraderas para entrar y salir. Esto es un problema para los mayores. Tampoco hay una percha o lugar para colocar las toallas al terminar la ducha de modo que hay que ponerlas donde se pueden mojar o salir de la ducha mojado

María J. L.

Estuvimos solo una noche pero el hotel fue de nuestro agrado. La habitación era amplia y contaba con terraza interior y un pequeño saloncito. El aspecto de la habitación era limpio y el desayuno variado, aunque casi no había fruta y creo que tampoco cereales, pero podías pedir huevos y te los hacían en el momento. Es un hotel céntrico y a muy pocos metros está el parking de los juzgados, que si dispones de la app de Telpark sale muy bien de precio

Jose P. P.

Muy cómodo y muy bien ubicado para ver Palencia. Sin duda un acierto. Tiene parking público abierto en la calle de al lado por lo que aparcar es muy cómodo

Cesar A. A.

Reservamos porque tenemos una boda por la mañana y consultamos si podemos entrar antes a cambiarnos.

La respuesta del hotel es indicarnos que hasta el mismo día no nos garantizan la disponibilidad y no dan ninguna facilidad.

Trato pésimo y muy poca empatía.

Entendemos que por disponibilidad no nos puedan dar la seguridad ahora mismo pero un día creemos que si pueden darnos esa seguridad.

angela G.

Nos ha tocado la habitación 120 en la primera planta. La ventana de la habitación da a un callejón sin salida a pié de calle, muy oscuro y enfrente a una puerta del personal del hotel. Así que abrir la ventana para refrescar la habitación imposible. Es un BUNKER. Es un hotel de 4 estrellas en Palencia en agosto con 40 grados. No creo que el hotel estuviese tan lleno como para darnos está habitación tan horrible.

Arturo S.

Experiencia correcta con matices importantes que abren la opción de considerar otros hoteles.

Un 4* con años debe de cuidar más el mantenimiento de las habitaciones. Grifo que gotea porque el monomando está roto y sobre todo, no reemplazar las puertas del armario. Es "cutre" en un establecimiento de esta categoría.

Coincido con otros comentarios en que el calor de la habitación era excesivo.

Parking. Está en el mismo edificio pero CARECE de acceso directo desde el hotel. Hay que salir a la calle y meterse en el pasaje del edificio. Para entrar y salir hay que pedir en recepción un sensor que, cada vez que sales, hay que depositar en un buzón. En pleno Siglo XXI eso es un inconveniente, las tarjetas de las habitaciones sirven para eso. A 150 mts hay un parking público que cuesta lo mismo.

El trato del personal de recepción fue correcto y atento.

Paco P. C.

La verdad que lo hicimos como parada en ruta y al final nos permitió disfrutar de Palencia. Las habitaciones muy bien de tamaño, camas confortables, baño, correcto. Ubicación perfecta para conocer lo principal de Palencia.

Elena D. M.

Hotel muy céntrico y el personal muy amable, están pendientes de los mínimos detalles para que la estancia sea grata para el huesped. Nuestro viaje fue con un grupo y el desayuno tipo buffet muy correcto y especialmente la selección gluten free.
Lo único que le hace perder la quinta estrella es que el lavabo tarda bastante en desaguar, por lo demás muy bien.