Barceló Cabo de Gata - Retamar, Almería

rosa J.

Fuimos por el cumpleaños de mi pareja,nos dijeron que le pondrían una cortesía en la habitación, pero nunca llegó. Al segundo día de nuestra estancia cuando fuimos a ducharnos no había agua caliente,tuvimos que ducharnos con agua fría. Nos dijeron que no podían hacer nada ,la contestación del recepcionista fue que era una avería y que igualmente podía haber me pasado en casa. |La limpieza del baño regular,no limpiaron la mampara en la estancia y estaba llena de cal.El jabón de manos estaba vacío.|Como compensación quisieron invitarnos a comer el día de la salida,ya nos marchabamos,creo que deberían haber tomado medidas antes,no el día de tu salida.|Estamos hablando de Barceló |Esperaba más de ellos

carlosmerayo

El pasado puente del día de Andalucía, pasamos unos días de relax. Desde que llegamos, las señoritas de recepción, todo amabilidad. Nos dieron una habitación fantastica, el personal del desayuno, siempre atentos, todo hasta la salida, te hace sentir como en tu propia casa. Mención especial para Juan, camarero del lobby, persona excepcional, atento, trabajador, pensando en lo mejor para los clientes, un gran acierto por parte del hotel. Termino diciendo, que gracias a todos por estos días maravillosos. Gracias y esperamos volver pronto.

Daniela R.

Estuvimos esta tarde probando el menú de nuestra boda y fue magnífico.
Nos atendió Glenda, muy atenta y simpática, estuvo al pendiente y nos explicó todo muy bien.

100% recomendados para celebrar vuestra boda o evento !

Carlos P.

Nos alojamos en este hotel y ha sido una experiencia increíble. Desde el primer momento, nos sorprendió lo precioso que es, con unas vistas impresionantes que hacen que cada momento sea especial. El ambiente es relajante y perfecto para desconectar.

Uno de los aspectos más destacados ha sido el buffet, con una calidad excepcional y una variedad impresionante de platos. Cada comida ha sido un auténtico placer, con opciones frescas y deliciosas que demuestran el cuidado y la atención del hotel por ofrecer lo mejor a sus huéspedes.

Sin duda, una estancia espectacular que recomendaría a cualquiera que busque confort, belleza y una experiencia gastronómica de primer nivel. ¡Volveremos sin duda!

Kino M.

Es un buen hotel. No es un 10, le falta algunos detalles, pero es un 9,5, y para el precio que tiene, MUY aceptable.||Buen sueño, trato del personal, comida, limpieza. es de calidad. Agua gratis en el bar con una máquina, te y café en la habitación, todo perfecto.||Voy a penar una pega, y es el SPA.||Es como si fueras a comer a un estrella MIchelin con agua del grifo. El agua del grifo es el SPA. Para empezar, no pude contactar con ellos. |Llamé el jueves para reservar algo para el fin de semana. NO tienen la agenda, tengo que esperar al viernes a las 10:00...|Llamé 20 veces, le dejaron el recado... al final contactaron conmigo mientras que ibamos de camino a media tarde. Es decir, que me fuí sin saber si me tenía que llevar mi bañador, si ibamos a tener esa tarde de baños... NO lo entiendo. NO entiendo como no comparte agenda. NO entiendo como no les va el teléfono. NO entiendo como la compañera de recepción les manda un mail para que me llamen, a las 10:00 am, y me llaman a las 17:00... ||NO hay taquillas suficientes. Nos dieron una, en el cambiador de mujeres... para mi mujer y para mi. Lo hacían con los que venían delante, y con lo de detrás, que es así vamos. En el vestuario cabe una persona, pero el aforo que imagino estaba completo o casi, había unas 30 personas en la piscina. con vestuario que cabe 1 persona... ILÓGICO.|Salimos mojados en toalla y nos cambiamos en la habitación. Menos mal que no hacía mucho frío. ||Muy mal en serio, nada que ver con la tónica general del hotel. MUY MUY MAL repito 🙂

Vicente P. M.

Un fin de semana excelente en el Hotel y en su entorno. El personal es encantador y su disposición para ayudar es muy de agradecer. Todo lo que allí pudimos vivir resultó estupendo y volveremos a repetirlo. Gracias a todo el equipo

Elisa S. P.

Lo primero de todo destacar el trabajo de todos los profesionales que trabajan en este hotel, han sido simpáticos de principio a fin. Han cubierto nuestras necesidades cuando lo hemos necesitado. Por ponerles un pero, el hotel esta reformado pero se nota que tiene sus años, estamos acostumbradas a ir a cadenas Barceló y lo comparamos con otros más nuevos, y ese es nuestro pero aunque hemos estado muy agusto y cómodas. El buffet estaba más orientado hacía los extranjeros, bien es cierto que vinimos en temporada baja (Enero) y la mayoría por no decir el 90% eran extranjeros. Quería que quedase constancia porque los comentarios y/o opiniones siempre ayudan a mejorar y me parece una parte importante, pero repito, no tengo pegas. También destacar que hemos pagado una tarifa bastante asequible en estas fechas.

Juanma J.

La ubicación con vistas al mar, la comida de sus restaurantes, la calidad del buffet de desayuno, la profesionalidad y el servicio de todo el personal, siempre atentos y con una sonrisa. Tuvimos una reunión de negocios y las instalaciones son modernas y perfectamente equipadas. El catering excelente. Todo con una atención al detalle difícil de encontrar en estos días. Un diez de diez.