1881 Hotel Balneari Vichy Catalan - Caldes de Malavella, Girona

elisabet S. R.

Fuimos mi marido y yo por un regalo que nos hicieron. Nos quedamos una noche. Inmejorable. Nos pareció de ensueño, todo perfecto. La comida excelente, desayuno buffet libre extraordinario. Limpieza un 10. Todo el servicio excepcional. Las aguas genial. Es que no tenemos nada que decir negativo. A 10-15 minutos de la estación de tren. Tanto nos ha gustado que en septiembre volveremos, y está vez será para 4 noches. Felicitaciones a todo el personal. Gracias.

Anna A.

Se puede llegar en tren, aunque tiene un amplio aparcamiento. El edificio nos encantó. Tiene mesas exteriores y con el solete se estaba de maravilla. La habitación impecable, muy cómoda. La atención excelente, el personal muy amable. Gracias por traernos 'el detalle" a la habitación, una sorpresa. El circuito termal, quizás un poco pequeño, pero los turnos están muy bien organizados y en ningún momento hubo colapso, ni sensación de agobio. Cuidado con el cubo de agua fría, se carga muy rápido 🤣🤣🤣. Desayuno con mucha variedad. La comida moderna pero exquisita. La visita a la fábrica es muy interesante, con cata de vinos incluida. Un par de días de desconexión total. Repetiremos seguro. Gracias por hacernos sentir como en casa.

Fulvia M.

La cama es cómoda y la habitación tiene un tamaño correcto. Hasta aquí lo positivo. El balneario es muy cutre, no hay mantenimiento, mitad de lo que ofrecen está roto (la ducha, el frío/calor), no hay nadie que supervise y eso en un sitio donde hay agua es muy peligroso. Te dan una toalla y te dicen que si la quieres limpia al día siguiente tienes que pagar 1€. En un balneario donde hay humedades es vergonzoso que te dejen con la toalla húmeda 3 días. Siempre en tema de humedad. No hay donde colgar el bañador y en abril no hace suficiente calor como para que se seque solo. El secador de pelo es de risa y en el baño no te pone ni acondicionador ni crema corporal que en un sitio donde se supone que estás en el agua y te resecas se agradecería. Y como guinda pedí un masaje relajante y lo que me hicieron fueron cosquillas. Literalmente ni me enteré de que me estaba masajeando. Sin duda el peor spa donde estuve.

Aitziber G.

El lugar es precioso, aunque solamente utilizamos el Spa de todas las instalaciones. Ha sido una decepción: es pequeño, el vestuario diminuto del cual hay que salir para ir al wc y la ducha solamente hay dentro del spa (no en el vestuario). La ducha de chorros no funciona correctamente y en la piscina no hay chorros para piernas (o no funcionan). Muy caro (28€/1h) para lo que ofrece.

Dolores R.

Si estás buscando un buen balneario con piscinas, saunas e hidromasajes de nivel, este no lo es. Aparte los masajes que pagas extra dejan bastante que desear.
En la habitación no funcionaba la calefacción, durante la Semana Santa hace frío de noche. Han tenido que poner una estufa porque teníamos frío.
Una cosa muy extraña es que es un balneario. Te dan una toalla, la cual te debe durar 3 días para la piscina. Si la quieres cambiar pagas 1 euro. Ni hay un tender enl la habitación, ni una secadora. Al no tener calefacción hemos tenido que pagar porque no se se secan. Ridículo
El desayuno, baja calidad y a partir de las 10;00 lo que encuentres. Si vas a un balneario, esperas tener opciones sanas aparte de fruta y yogurt natural.
No volvería.

Patricia P.

El balneario es muy cutre. Pensaba sinceramente que con la fama que tiene sería mejor. Para empezar en los vestuarios no hay ni una ducha ni una pila ni un baño. Coincidimos cuatro personas y no teníamos espacio ni para movernos. Me fui sin lavarme el pelo porque no sabía ni dónde hacerlo. Las instalaciones son viejas. El pediluvio no funcionaba y la ducha de chorros regular. No hay ni piscina exterior. No te dan toalla que me parece un mínimo. De momento, el peor balneario al que he ido.

Christian G.

La experiencia al llegar al hotel ha sido buena, el personal es correcto, el desayuno estaba muy bien, la habitación era pequeña pero correcta, el spa pensábamos que sería un poco más grande pero era acogedor…

Dicho esto, tuvimos muchos problemas para confirmar nuestra reserva en el hotel (mediante wonderbox), ya que llamamos unas 10 veces directamente al hotel el mes anterior a nuestra llegada para ver si podíamos confirmar la reserva, solo nos lo cogieron 3 veces y las dos primeras nos dijeron que por las fechas que queríamos venir no iba a ser posible, pero la ultima vez nos dijeron que no habría ningún problema y nos la confirmaba en ese momento… después intentamos llamar más veces para estar seguros de que la teníamos confirmada pero no nos cogían la llamada en ninguna, por lo que hasta llegar al hotel teníamos la duda… Sería conveniente mejorar el servicio telefónico.
Sería una valoración de 4 estrellas de no ser por este problema

Meritxell S.

El trato del personal muy bien. Habitaciones muy cómodas y muy limpias, pero hacía muchísimo calor en ellas. No podíamos regular la temperatura con el termostato y el radiador del baño estaba muy caliente Dormimos con la ventana abierta. El circuito spa mucha gente. No lo disfrutamos. Se ha perdido la esencia de lo que es un balneario.